BELANGRIJK

Waarschuwing: nep e-mails uit naam van Infomedics

Lees meer ▾

Beste zorgconsument,

U ontvangt regelmatig e-mails of brieven van verschillende organisaties. Helaas maken criminelen steeds vaker misbruik van de naam van deze organisaties door nepberichten uit te sturen die lijken op echte communicatie. We willen uw aandacht vragen voor nepmails die uit naam van Infomedics worden verstuurd. Infomedics verstuurt namens ons de rekening voor uw behandeling.

Wereldwijd zijn grote verzamelingen e-mailadressen beschikbaar die ooit zijn buitgemaakt bij datalekken van andere organisaties. Criminelen gebruiken deze lijsten voor grootschalige phishingcampagnes.

Hoe herkent u een echte Infomedics-rekening?

  • Vermelding zorgaanbieder: Op een echte rekening staat duidelijk bij welke zorgaanbieder u bent geweest.
  • Persoonlijke aanhef: U wordt aangesproken met uw (achter)naam.
  • Betalingskenmerk: 14 cijfers, altijd eindigend op 071. Controleer via de rekeningchecker.
  • Betaalomgeving: Alleen via rekening.infomedics.nl. Geen directe iDEAL- of Wero-betaallinks per mail.
  • Geen bijlagen: Infomedics voegt nooit de volledige rekening als bijlage toe.

Wat moet u doen bij twijfel?

Wat als u toch heeft geklikt of betaald?

  • Neem direct contact op met uw bank
  • Wijzig uw wachtwoorden
  • Controleer uw bankafschriften
  • Doe eventueel aangifte

Meld het incident via internetfraude@infomedics.nl

Menu

Voorbereiding op uw afspraak

Voorbereiding op uw bezoek bij MKA Kliniek Eindhoven

In eerste instantie wordt er voor u een consult ingepland. Echter kan de MKA-chirurg u tijdens dit consult meteen over te gaan tot behandeling. Dit zal in overleg gaan met u. De meeste poliklinische behandelingen duren gemiddeld 20 minuten. Indien behandeling niet meteen mogelijk is zal er met u een nieuwe behandelafspraak ingepland worden.

In specifieke gevallen mag U één persoon meebrengen ter begeleiding in de poliklinische (behandel)kamer. Dit is het geval indien het een minderjarige betreft, indien u invalide bent en hulp nodig hebt met in en uit de stoel te komen, indien u behoefte heeft aan een tolk.

Bij uw afspraak verzoeken wij u de volgende zaken mee te nemen:

Let op: deze informatie is erg belangrijk. Indien u bepaalde informatie niet bij zich heeft, dan kan dit betekenen dat u niet behandeld mag worden.

Voorafgaand aan een behandeling dient u een ‘informed consent’ formulier te ondertekenen. Dit is een formulier waarmee u verklaart zich bewust te zijn van de (vaak kleine) risico’s van de ingreep, de eventuele complicaties die een behandeling met zich meebrengt en de financiële afhandeling van het declaratieproces. Deze worden u schriftelijk en mondeling toegelicht.

Contactgegevens

Openingstijden

Maandag
08:30 – 17:00
Telefonisch bereikbaar van 09:00-17:00

Dinsdag
08:30 – 17:00
Telefonisch bereikbaar van 09:00-17:00

Woensdag
08:30 – 17:00
Telefonisch bereikbaar van 09:00-17:00

Donderdag
08:30 – 17:00
Telefonisch bereikbaar van 09:00-17:00

Vrijdag
08:30 – 17:00
Telefonisch bereikbaar van 09:00-17:00

Verhinderd

Bent u verhinderd? Neem uiterlijk 48 uur voor de afspraak contact met ons op via 085-9022999, zodat wij een nieuwe afspraak voor u kunnen maken. Als u niet minimaal 48 uur van tevoren contact met ons opneemt, dan zullen wij de gereserveerde tijd of de hele voorgenomen behandeling in rekening brengen.

Het wijzigen of annuleren van afspraken kan alleen telefonisch.

Ons telefoonnummer is 085 – 902 2999.